Soluciones / IA y automatización

El trabajo repetitivo ya tiene a quién pasarle la tarea.

Agentes y automatizaciones conectados a tus sistemas para ejecutar tareas y apoyar a tu equipo.

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Lo que frena al equipo.

Responder, copiar, registrar, confirmar y volver a empezar. Tu equipo dedica demasiado tiempo a tareas que siguen patrones conocidos.

Lo que construimos contigo.

Identificamos qué conviene automatizar y dónde la IA puede ayudar. Diseñamos el flujo, sus integraciones y los puntos en los que interviene una persona.

Cómo puede tomar forma.

  • Atención y seguimiento por WhatsApp
  • Clasificación y preparación de información
  • Sincronización de datos entre sistemas
  • Agendamiento y avisos automáticos

Qué definimos en la entrega.

  • Un alcance de tareas y límites de actuación del agente.
  • Las conexiones a canales, datos y herramientas acordadas.
  • Reglas de ejecución, escalamiento y autorización.
  • Escenarios de prueba y criterios de seguimiento en operación.

Trabajo conjunto

La tecnología trabaja con tu equipo.

Definimos qué puede ejecutar el agente, qué debe preparar para revisión y qué requiere autorización. Las excepciones llegan a una persona con el contexto necesario.

Un proyecto de Intelia

BIA TalentHub

Un sistema de reclutamiento propio que conecta postulaciones, revisión de perfiles, entrevistas y ofertas.

Conoce el proyecto

Antes de construir

Un buen inicio necesita contexto.

  1. 01

    Ejemplos de las tareas y solicitudes que recibe el equipo.

  2. 02

    Documentos y respuestas aprobadas que puede consultar la IA.

  3. 03

    Herramientas disponibles, permisos y responsables de las excepciones.

Cómo evaluar el cambio

El avance se mide
en tu operación.

Registra el punto de partida y compara después de implementar. Estas son posibles medidas para acordar con tu equipo.

01 / Indicador

Tiempo dedicado a tareas repetitivas

02 / Indicador

Ejecuciones que requieren intervención

03 / Indicador

Casos derivados con información suficiente

Antes de
dar el paso.

¿Todas las tareas necesitan inteligencia artificial?

No. Una tarea con reglas claras puede resolverse con automatización convencional. La IA aporta valor al interpretar lenguaje o documentos y preparar información dentro de un flujo.

¿Cómo sabemos cuándo intervenir?

El diseño define situaciones que requieren revisión, personas responsables y avisos. Esas reglas se prueban con ejemplos del proceso antes del lanzamiento.

Tu siguiente paso

Tu operación
puede más.

Empecemos por entenderla. Revisamos un flujo de tu equipo y te enviamos propuestas de solución.

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