El próximo seguimiento ya no depende de un recordatorio.

El proceso de hoy.

Las consultas llegan por varios canales. El equipo debe revisar cada una, registrar información y recordar cuándo volver a contactar. Algunas oportunidades quedan pendientes demasiado tiempo.

Lo que puede cambiar.

Un agente que atiende consultas iniciales, recopila información y activa el seguimiento según las reglas del equipo comercial.

Así funciona.

1. El prospecto llega por un canal conectado al flujo.
2. El agente responde y recopila la información acordada.
3. La oportunidad se asigna a un vendedor o pasa a seguimiento.
4. Cada interacción se registra en el CRM y se notifica al responsable.

Capacidades e integraciones.

• Conexión con WhatsApp Business y CRM
• Preguntas de calificación definidas por el equipo
• Seguimientos con límites y reglas de contacto
• Agendamiento y derivación a ventas

Beneficios esperados.

Un seguimiento más consistente y mejor contexto para cada vendedor. La conversión depende también de la oferta, el canal y el trabajo comercial.