Mis vendedores no dan abasto con los seguimientos

El problema.

Tienes prospectos interesados, pero atender consultas, registrar datos y recordar el siguiente contacto compite con el trabajo de ventas. Cuando el volumen crece, algunas oportunidades pasan demasiado tiempo en pendientes.

Lo que pasa normalmente

1. Alguien deja sus datos o escribe por WhatsApp.
2. La consulta queda pendiente de asignación.
3. El vendedor retoma el contacto cuando encuentra tiempo.
4. El prospecto pierde interés o ya está hablando con otro proveedor.

La solución.

Un agente que atiende consultas iniciales, recopila información y activa el seguimiento según las reglas del equipo comercial.

Cómo funciona.

1. El prospecto llega por un canal conectado al flujo.
2. El agente responde y recopila la información acordada.
3. La oportunidad se asigna a un vendedor o pasa a seguimiento.
4. Cada interacción se registra en el CRM y se notifica al responsable.

Capacidades clave.

• Conexión con WhatsApp Business y CRM
• Preguntas de calificación definidas por el equipo
• Seguimientos con límites y reglas de contacto
• Agendamiento y derivación a ventas

El cambio esperado.

Un seguimiento más consistente y mejor contexto para cada vendedor. La conversión depende también de la oferta, el canal y el trabajo comercial.